|
* P7 Z( ?9 T3 K& z0 g1 f" k/ t# j
2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題，
1 w9 X1 p2 d* C a( q3 H如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況， 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 ! J! L/ \( u/ ^5 I0 D
======================我是分隔線====================== : ?: k2 H) S* I: R/ u# F
無法撥放 與 各種異常 q: f' G: w9 t$ M
錯誤排除： 狼友遇到無法觀看的問題， 請嘗試以下步驟排除網路問題。 4 M* s2 F( b' e+ v
第一步：請嘗試以下連線以下所有網址 $ L7 F$ \7 c& s$ Q
4 A6 P( b6 i3 c9 ?. U. J如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
, C" }# T3 ?4 p
在這樣的此狀態下，如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面)， 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用， 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 ' }' d% S9 {7 j! q
在這樣的此狀態下，如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面， 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用，請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
8 K* A H: J- T: W! i" n4 p. k2 }
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。 9 k: b/ r# [6 t$ }" h
第二步 ：請嘗試連線至以下所有網址 + v. M- \ u# I! }& W8 a
2 d7 O) h; M2 y+ u% z; P8 u! H
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下，請重您設備的DNS，建議將DNS設為Google的DNS服務，確保網址所對應的IP是正確的。 0 \( E3 P) I0 [' F8 Z5 w3 Y# u: W7 z
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
# p7 H; u8 @0 s" n$ `1 X' C
第三步：請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
8 o$ I5 [8 y7 n8 v# v
有可能是上述的軟體阻擋了連線，請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題， 表示您所使用的電信業者阻擋了連線， 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
+ o$ Y6 n5 o1 T9 s1 J$ e======================我是分隔線======================
/ Y( J: y' Q7 o/ K+ W3 g, }" X( I
目前版本 3.1 ) G- L0 D S: e& }
3.1 通過測試清單
9 P! f1 ~- |- q+ x5 _8 E
一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 4 x. ^* ?( t% N# L B7 H$ L
2 W1 v* G" _/ _+ A$ C* K! Z
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
! [# x- J+ n) ~- K
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
3 D- ^! v* T% {2 U$ I) `& Y, c; p. B3 _, ]( l0 W1 V6 h4 x
當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
L. V" N: m4 Z5 r
1 y+ P- |+ J. `1 O e
======================我是分隔線====================== 2 s! k. q9 Y- n/ q, Y% z
) S0 _0 c/ I0 k: t H/ B" z7 g 如果目前遇到不能使用
# c8 Z( g# U4 P I+ V3 T7 l3 U
請嘗試下載 chrome 瀏覽器，或通知水電工(我)。
& r8 O) e$ M; d# Z |
[複製鏈接]
發表於 2019-9-19 09:10:47
發表於 2024-4-15 17:21:03
